Uppfyllningspolicy: användar- och köpevillkor 

Vi erbjuder våra tjänster till privatpersoner. Du godkänner att allt material är skyddat av upphovsrätten. Det är förbjudet att filma, fota eller kopiera material till dig själv eller till andra på din dator eller mobil. Även material som är nedladdningsbart får inte delas vidare med andra, det är ditt personliga material. Det är förbjudet att dela inloggning med någon annan, den är din personliga.

Priser
Alla priser är angivna i svenska kronor inklusive moms. Kortbetalning sker via Stripe för din säkerhet.

Kortbetalning via Stripe för din säkerhet
En av våra högsta prioriteringar är att skydda din ekonomiska och personliga information. Det är därför vi samarbetar med betal-leverantör Stripe som automatiskt krypterar all känslig information som skickas mellan din dator och deras servrar. Vill du veta mer läs på deras hemsida www.stripe.com

Återbetalning
En eventuell återbetalning görs till samma kort som du använde vid ditt köp. Återbetalningen sker inom 10 arbetsdagar efter att en evenutell reklamation godkänts och genomförs via Stripe.

Uppsägning av medlemsskap
Du kan när som helst säga upp ditt medlemsskap. När du säger upp medlemsskapet behåller du tillgång till medlemsmaterialet för den tid du betalat för. Du kan antingen säga upp medlemsskapet själv inne på din profilsida i medlemstjänsten eller så mejlar du anna@laketradgarden.se, så hjälper jag dig att avsluta medlemsskapet.

Personuppgifter och sekretess
Vi följer dataskyddsförordningen (”GDPR”). Vi ser det som en självklarhet att varken sälja, handla eller hyra ut dina personliga uppgifter till andra och vi följer givetvis de regler som finns i dataskyddsförordningen. Enligt dataskyddsförordningen ska våra kunder få information om hur dennes personuppgifter behandlas vilket vi beskriver i dokumentet GDPR.

Force Majeure 
Det gäller händelser som Läketrädgården inte har kontroll över eller har kunnat förutsäga. Exempelvis:
- En cyberattack där all data slås ut.
- En naturkatastrof som slår ut datakommunikationen.
- Ett väderfenomen som slår ut datakommunikationen.
 Att våra dataleverantörers system slås ut av någon oförutsedd anledning.  
Så snart det skulle ske informerar vi er och vad det innebär för fortsatt samarbete.  

Uppdaterat 16 september 2024